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“互联网成功学”能否拯救传统企业?

时间:2015-11-08  作者:模具联盟网  点击:1758  评论:  字体:T|T

      金模网讯 一个以董明珠名字命名的论坛——“问道明珠”和一个企业家培训计划“明珠特训营”又诞生了。董明珠不相信,“互联网成功学”能拯救传统企业;而她才是布道者......  

喜欢让自己头像无处不在的董明珠,又搞了个以自己命名的论坛和培训 

这个强悍的女人,喜欢让自己的头像无处不在,大巴士的巨幅车体广告是她、电视广告是她、机场巨幅广告、《纽约时报》整版广告是她......就连最近新出的格力手机的开屏广告也是她。有人说是董阿姨自恋,有人说她精明省代言人费用,反正她对让自己形象出现在各个角落都是极其热衷的。一个以董明珠名字命名的论坛——“问道明珠”在上海举行,四百多名来自传统制造业的企业家探讨了企业转型的问题。她在这个论坛上同时发起了“明珠特训营”。好吧,未来除了头像,你还会看到她的名字,都无处不在,董小姐是中毒已深,还是另有算盘?“转型是必须的,但是病急乱投医却是愚蠢的。”董明珠说。

她,一直倔强的存在

董明珠一直是个人奋斗的典型。她三十六岁从一个普通销售员开始,十五年里登顶格力总裁,2012年带领格力的空调销售量突破千亿大关。她一向杀气凌厉:“我从不认错,我永远是对的。”同行则悻悻地说:“她趟过的路,全都不长草。”

即便跻身企业界的巅峰一族,她也未曾学会“和气生财”的中庸商道。她倔强凶猛,气势逼人,决绝的话语风格仿佛与生俱来。她曾说过,“我从来没有遇到过困难”,也曾说过,“我从来没有失误过”。人们眼睁睁地看着她似乎只是凭借一股勇气,便将格力带上了巅峰。

所以,很自然,她在媒体上的形象复杂而激烈。她决毅、奋斗、坦诚,带着巨大成功的光环,但同时,她也被定义为强势、凌厉、尖锐,有一种挑战一切事物的野心。她各种特立独行的言论,像是专供媒体的兴奋剂,每一次都能引起观众的瞩目。

她不用明星代言,大红的格力广告上印着她微笑的头像,她站在前台推销,格力手机的开机屏幕上显示她的照片和签名,她毫不留情地批评同行,甚至用上“小偷”的字眼,她在媒体上和雷军对赌10亿元,她在《纽约时报》上登整版广告,希望“全世界爱上中国造”……所有这些在传播的世界里混杂搅拌,最终塑造了一个立体的她——未必人人喜欢,但是她的存在,倔强而又真实。

喜欢让自己头像无处不在的董明珠,又搞了个以自己命名的论坛和培训

有意思的是,即便得罪了很多人,她却几乎没有私仇,这就像写了《野火集》的龙应台,敌人可以不喜欢她,却不得不尊重她。这种类型的成功女性身上,都带着一种令人敬重的倔强,一种舍我其谁的勇气,一种身心透彻的坦诚。用她自己在自传里的话说,“越是单纯的东西,我越要用百倍的努力去捍卫。”

她发起的“问道明珠”新论坛

就像她出境格力广告,出现在格力手机开机模式上,这一次,她来到一个以她个人名字定义的论坛上。“问道明珠”,是董明珠发起,国内众多大咖支持,专门分享成功企业的经营之道。

四百多个听众来自全国各地,有的早上五点钟就起床,坐着高铁从周边城市赶来,有的则是前一天,从东北、四川或者南方的城市坐飞机过来。他们大多是传统制造业转型的焦虑者,也是她的追随者。

这几年,制造业是落寞的,星巴克就像是商业计划书的传销站,一夜暴富的故事接连不断,整个时代都被打了肾上腺激素,但传统制造业却置身事外,他们看着互联网眼花缭乱,企业报表却江河日下,熟悉的市场不见了,原先的打法失效了,同行正一批批衰亡,他们正处于最迷茫的时期,渴求制造业大佬格力传授转型经验。

她显然非常理解这种困惑不安的情绪。演讲开始不久,她历数了现状,便号召大家回到初心,回到商业的本质——转型是必须的,病急乱投医是愚蠢的。她说,格力的傲人战绩,从来不是建立在满天飞的概念上,而都是一些老生常谈的商业原则:

1. 制度,没有制度和文化的企业是一座废墟;

2. 技术,技术创新的战略,要提前几年甚至十几年;

3. 专注,永远在一个地方做到最好。 

她用一个个案例来解读这些枯燥的字眼,听上去都是老生常谈,但因为技术、产品、服务,以及最终形成的客户体验,都是商业世界最底层的法则,所有互联网思维,所有粉丝社群经济,所有线上开店O2O,都跳不出这个圈。就像那句话所说,新潮的事物都将昙花一现,最本质的东西才亘古不变。

互联网转型有三种方向

有人说她不懂互联网,当下,互联网改造商业犹如水银泻地一般,从三个方向渗透。
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       “互联网时代的需求是什么?一是追求产业转型升级,实现全网、全渠道产品营销一体化,关注需求管理(从供应链到需求链,开始考虑按需定制,即C2B);二是寻找新的市场增长点,寻找场景、客户中没有被完全满足的利基市场;三是降本增效(从ERP到电商平台,如何融入智能供应链,并从供应链里得到更多物流和进销存数据);四是激励员工内部创业和创新驱动,推动以人为本的企业文化变革。”著名互联网产融战略顶层设计落地专家罗百辉在神州易物“新商业思维”论坛上成功演绎了社会丛林法则、狼鹰O2O文化以及互联网思维、投行思维、投融思维、资本思维、总裁思维、传统企业转型思维和顶层设计终结者思维。他表示成大事者有3种顶层智慧,在陆地上,狼是草原王者,而离开陆地,鹰才是至高无上的天空霸者。但在这个弱肉强食的世界里生存,狐的智慧是必须的!董明珠不是狼,也不是鹰,因为狼鹰的组合就是当今最流行的互联网+O2O,一双鹰眼online在线上,一支狼群offline在线下,互联网思维以人为本,“互联网+”依靠天网、人网、地网三驾马车连接一切。互联网+是整个社会的操作系统,互联网+将重塑传统行业微笑曲线价值链各个环节共同创造价值、传递价值、分享价值。评判一种O2O模式是否好,并不在于其形式是怎样的,而是在于这种形式是否可以盘活企业的实体资源,提升企业的竞争力;是否可以融合更多的资源、提升企业生态圈的生存发展创新能力。互联网思维、粉丝社群、分享经济、O2O跨界,都是互联网聚焦在企业外部,改造了营销、客服、销售、公关等部门,而电商、新媒体是其代表。在“全民创业”的常态下,企业与互联网相结合的项目越来越多。互联网+的“+”,不仅是技术上的“+”,也是思维、理念、模式上的“+”,其中以人为本推动管理与服务模式创新与创业是其中的重要内容。“互联网+”的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。

第二个是企业商业模式顶层设计。“互联网+聚焦在企业内部协同、人力资源、运营管理的流程重构,其商业价值是利用大数据平台工具满足最本质的市场需求,优化产品、组织流程、营销以及一切可以优化的连接。企业领袖以终结者思维进入当下商业,让竞争对手免费为你所用,边破边立。”罗百辉认为,跨界的从来不是专业的,创新者以前所未有的迅猛,从一个领域进入另一个领域,门缝正在裂开,边界正在打破,传统的一个一个行业都可能被逐一击破,更便利更全面的商业系统正在逐一形成,世界开始先分后合,分的是那些大佬的家业,合的是新的商业模式。在海盗跨界打劫时代,你不去打劫别人,别人就会来打劫你,如果你想活下来,就必须要跨界打劫!传统企业破竞争对手要运用产融战略:像老鹰一样置死地而后生,像狼群一样战略性区隔,抱团进击但永不在同一层面拼杀,而董明珠的智慧就是压抑竞争对手致死不瞑目,任性地从理想出发,穿越在各种错综复杂关系里,死而无憾,逆向而生。罗百辉提醒企业家:不要在自己熟悉的本业和同行恶性竞争,而要以“价值创新”的方式开拓还没有人进入的新领域,以可持续发展理论为指导,建立学习型组织,开展绿色营销,不断创新,实现利益者共同利益最大化,建立企业可持续竞争优势

第三个是工业4.0概念的兴起,通过新的数据通讯来协同制造、协同营销,这是商业世界被互联网淹没的最后一环。这三种潮流从不同方向开始,在同一个目标结束——在大数据的基础上,实现“万物互联”。

董明珠虽然不谈具体的互联网转型,但她深知不管你是什么,最终还是产品、技术、服务,以及客户体验。“互联网转型不需要互联网,只要做到两个字,创新!不断创新!”她说,“抓住了这个,一切互联网都是可以为我所用的工具。”

她提出了“互联网工具论”,却被广泛误解为“矮化了整个时代”。其实,从技术的储备、战略的扩张来看,格力已不是传统企业,而是一家新型制造企业,就像华为一样。这些企业的转型,从来没有跟随所谓的“互联网思维”,盲目地重塑流程,打散结构,而是直接瞄准了工业制造的4.0时代,大规模投入技术研发,创新组织架构,通过微小的每一步,最终获得不可动摇的胜势。现在,格力在全国的空调市场占有率超过50%,去年降价战略,销售额下降,但是利润却发幅度提高——格力有望在近期空调的销售量是第二名的一倍。

她拒绝所谓的基因说。“传统制造业基因,互联网基因,都不重要,基因都是可以根据市场而改变的。”她有一种不信邪的心态。她很早就开始大手笔投资技术创新,目前拥有5000多个专利,突破了光伏空调这样的全球难题,对技术的投入都是几亿几十亿地下血本,毫不手软。现在不仅同行来挖他们的技术人员,连美国公司也来挖。“美国公司来挖我们人才,我很愉快,”她说,“这说明,世界的较量开始慢慢反转了。”

虚幻的概念撑不起一家企业,每一件事情都要实实在在做出来。她说,她每一天都在挑战自己,反问自己,因此变得比一般人更加清醒。营销不能替代技术革新,粉丝不等于渠道,一个行业的互联网经验不代表在另一个行业也能成功,一切都要靠自己每一天的反思和努力。“这个世界最缺的不是互联网思维,而是认真两字,”她说,“这代表着责任、担当,原则,以及每一天挑战自己的勇气。”

坐在身边的一个听众,从深圳飞来。听完演讲以后,他呆坐很久。“概念不新,但是大师说出来,却完全不同。”他决定,要重新思考自己公司的互联网转型战略。


(编辑:梁嘉琪  来源:www.gmold.info )

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